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常見問題
Q:
店家如何發放/扣除點數?
A:
請先使用您的店家帳號登入系統後台,並進入「點數管理系統」中的「會員點數調整」頁面,輸入顧客手機末3碼,即可進行點數調整。
Q:
店家如何建立優惠券?
A:
登入系統後台後,使用「優惠券系統」中的「優惠券登錄」來設定您的優惠活動內容。優惠券登錄成功後,可以在「優惠券查詢」頁面取得QR Code連結,並列印下來以供來店顧客掃描使用。
Q:
店家如何建立抽獎活動?
A:
登入系統後台後,您可以使用「抽獎管理系統」中的「抽獎活動登錄」來設定您的抽獎活動,包含抽獎模式、獎項數量、抽獎次數都可以自由設置。活動登錄成功後,您可以在「抽獎活動查詢」頁面取得QR Code連結,並列印下來以供來店顧客掃描使用;或是選擇公開發佈抽獎活動,讓所有加入會員的消費者都能在前台參加抽獎。
Q:
店家如何設計與發佈問卷?
A:
登入系統後台後,您可以使用「問卷管理系統」中的「問卷資料登錄」來設定問卷,題型包含單選、複選以及問答,讓您的問卷設計靈活度更高。您可以在「問卷活動查詢」頁面取得QR Code連結,並提供給顧客掃描填答,在顧客填完問卷後,您也可以在此頁面中查看問卷統計結果。
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