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FAQ
常見問題
Q:
請問可以試用你們的點餐系統嗎?
A:
可以的,請到聯絡我們頁面填寫您的店家資訊,我們就會為您開通測試帳號囉!
>>
https://www.ezcs.com.tw/page/contact/index.aspx?num=1
Q:
哪一種方案比較適合我的店家?
A:
「微型版」擁有基本線上點訂餐功能以及銷售報表統計,適合小吃店、攤販使用。
「一般版」涵蓋微型版所有功能,另外還有桌號管理、用餐計時、線上候位、服務費設定、原料進銷存管控等更多完整功能,滿足餐廳等餐飲業者的需求。
★詳細功能比較>>
https://www.ezcs.com.tw/page/about/index.aspx?kind=44
Q:
可以連接出單機嗎?需要安裝費嗎?
A:
我們的系統可連接XP-N160II出單機,不額外收取設定費;但如果需要連接其他型號的出單機,則需經過我們評估是否可串接並支付設置費用。
Q:
客人點餐時需要下載APP嗎?
A:
不需要唷!無論是點餐、候位、叫外送,客人只要使用手機掃描QR Code就能立即點訂餐,不用下載APP佔據手機容量,也不用經過繁瑣的註冊流程,給客人最便利的點餐體驗!
Q:
老闆不在店內,可以查看營運與收銀狀況嗎?
A:
只要連上網路,不論使用手機或是電腦都可以登入系統後台,所以老闆隨時隨地都能查看店內的營運狀況與銷售報表哦!
Q:
你們和其他線上點餐平台有什麼差異?
A:
我們擁有多年系統研發經驗,相較於坊間的線上點訂餐平台大多只能使用獨立功能,EZCS的雲端系統不但可以滿足企業所需的條件,進行功能擴充與彈性調整,將操作便利性最大化,還可以整合EZweb店家網站,讓您在營運上更得心應手!
Q:
你們的點餐系統需要購買硬體才能使用嗎?
A:
我們的系統可以在電腦、手機等各種裝置上操作,因此沒有強制綁定硬體才能購買,如果您的店家原本就已經有平板,就不需要再額外多花一筆費用囉~另外我們也有提供手持出單機與列表機的販售服務,如果您有需求也可自由選擇加購哦!
Q:
POS點餐系統要選租用型還是買斷型比較划算?
A:
以初期導入的價格來看,租用型POS點餐系統對店家的成本負擔比較小,只需支付小額費用,不用擔心花費幾萬元卻用了不符需求的POS系統。另外買斷的POS機還有後續的回廠維修、汰換等成本,而使用租用型POS則可以透過雲端即時更新與排除問題,相比之下便利許多。
★詳細價格比較>>
https://www.ezcs.com.tw/page/news/show.aspx?num=1046
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